Способы изучения конкурентов



Вам принципиально важно знать своих конкурентов, чтобы понять, как их предложения и их методы соотносятся с вашими. Поэтому вам необходимо знать, какими способами и методами можно изучить конкурентов. Для этого необходимо будет провести базовое исследование, чтобы выявить, где и у кого люди обычно покупают товар или услугу, аналогичные вашим.

Кроме того, вам нужно выяснить, что нравится и что не нравится потребителям в продукте, который предлагают ваши конкуренты, и какие требования они предъявляют к нему. Вот некоторые способы, позволяющие разузнать о конкурентах побольше:

• беседа с их потребителями;

• ознакомление с ценами и ассортиментом ваших конкурентов, их сайтом в Интернете;

• обращение к специалистам, занимающимся исследованием рынка;

• приобретение товара или услуги ваших конкурентов.

Беседы с клиентами конкурирующих фирм

Хороший способ выяснить, что думают о ваших конкурентах потребители, — расспросить их самих в местах продажи товаров или услуг конкурирующей компании. Поинтересуйтесь, почему они выбрали именно эту компанию, что им нравится в этом товаре (услуге), что они думают о цене, качестве, уровне сервиса, послепродажном обслуживании. Тогда вы получите информацию о том, что следует изменить в вашем бизнесе, чтобы сделать его конкурентоспособным.

Печатные материалы конкурентов и их сайты в Интернете

Ничто не мешает вам раздобыть любые печатные материалы, которые издают конкуренты, чтобы оценить сильные и слабые стороны своих соперников. Это могут быть прайс-листы, брошюры, рекламные проспекты, каталоги и отчеты компании. Вы можете также просматривать журналы о торговле и бизнесе, чтобы найти там информацию об интересующих вас компаниях. Узнать о своих конкурентах можно через их странички в популярных социальных сетях, а узнать какие есть социальные сети вы сможете здесь.

О крупных и небольших фирмах очень многое можно узнать из Интернета — многие компании имеют свои сайты. Читайте не только главную страничку для публики; просматривайте также страницы для прессы и заглядывайте в информационный раздел компании. Особенно полезна официальная часть, где можно найти описание продукции конкурентов. Это поможет вам сделать выводы о том, можно ли добиться того, чтобы ваш товар был качественнее товара конкурентов или хотя бы чем-то отличался от него (лучше, конечно, и то, и другое).

Обращение к исследователю рынка

Если вы хотите получить подробный отчет о ваших конкурентах, профессионально выполненный специалистом, то вам нужно пригласить исследователя рынка или обратиться в компанию, занимающуюся изучением рыночной конъюнктуры. Это может оказаться разорительным вариантом для маленькой фирмы, но весьма полезным и прибыльным делом для более крупной организации, нацеленной на инвестиции от венчурных компаний.

Попробуйте сами

Ничто не мешает вам самому познакомиться с товаром или услугой ваших конкурентов. Это самый быстрый и недорогой способ точно установить, какой товар предлагают на рынке конкуренты, и сравнить с вашим продуктом. Тем более что на правах потребителя вы сможете задать конкурирующей фирме немало интересующих вас вопросов.

Для того, чтобы быть конкурентоспособным на рынке необходимо так же знать своих клиентов - это очень важно.

 





Заметили опечатку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Популярные статьи

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить